Politique de livraison
Livraison
Toutes nos expéditions se font sous 1 à 5 jours ouvrés. Les produits sont livrés à domicile ou dans le point relais de votre choix.
Le délai de livraison dépend du transporteur choisi, nous n'avons aucun contrôle sur celui-ci.
Frais de livraison
Des frais de livraison seront appliqués selon votre commande.
Livraison OFFERTE à partir de 50€ d'achat (hors frais de livraison).
Important : Les frais de livraison payés lors de votre commande ne sont pas remboursables en cas de retour ou d'exercice de votre droit de rétractation.
Retours et remboursements
Tous nos produits sont vérifiés et soigneusement emballés avant d'être envoyés. Si toutefois le produit ne convenait pas, contactez-nous dans la rubrique contact.
Droit de rétractation (14 jours)
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions de retour :
- Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, avec leur emballage d'origine
- Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas acceptés
Frais de retour
Les frais de retour sont à votre charge. Vous devez organiser et payer le renvoi des produits.
Remboursement
Une fois votre retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement du prix du produit uniquement dans un délai de 14 jours.
Les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursés.
Pour toute question concernant un retour, contactez-nous à : contact.damouretdepierres@gmail.com
Modes de paiement
Le site internet D'Amour & de Pierres permet un mode de paiement par carte bancaire. Nous nous engageons à ne dévoiler aucune de vos données à des tiers autres que les prestataires